Product Discovery Training
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Product Discovery Training

Opale Conseil
Opale Conseil

Discovery Training : en faire moins mais mieux !

Témoignages vidéo sur la formation Discovery Training de Opale (Pierre Fournier)

Tout le monde a pris conscience du “Build-trap” théorisé par Mélissa Perri. Et pourtant, (presque) tout le monde y reste piégé.

Faire de la Discovery est un premier pas pour en sortir, à condition qu’elle vise à comprendre les besoins de vos utilisateurs plutôt que de vouloir répondre à ceux de votre entreprise (rétention, croissance…).

Ce n’est qu’en répondant aux premiers que vous résolverez les seconds. Mais attention, c’est un chemin semé de nombreux pièges malgré toutes les bonnes intentions que l’on peut avoir.

Cette formation de 5x1H30 vous apprendra comment les éviter et vous permettra in fine de concentrer vos ressources sur les quelques sujets qui en valent vraiment la peine pour avoir de l’impact.

Plus de 150 personnes formés, toutes satisfaites ! (9,3 / 10 de satisfaction moyenne)

Des clients satisfaits

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J’avais peur que la formation soit trop théorique : c’est juste l’opposé, elle est remplie de cas concrets !

Wladimir d’Harcourt, CPO @MangoPay (Scale-up)

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Une formation très actionnable, un gros impact notamment sur les entretiens utilisateurs, et une super opportunité de souder l’équipe !

Amélie Petetin, CPO @Indy (French Scale-up)

Qu’allez-vous apprendre dans cette formation ?

🎯
Découvrir les vrais besoins de vos utilisateurs en les écoutant activement et en questionnant leurs comportements plutôt que leurs opinions
🚀
Construire quelques fonctionnalités impactantes plutôt que de multiples fonctionnalités secondaires
📏
Favoriser les discussions constructives sur la stratégie produit en remontant sur les besoins plutôt que de s’arc bouter sur les solutions

Programme de la formation

  1. LES OMBRES / SORTIR DE SA GROTTE : trop souvent, par manque de temps ou par facilité, le concepteur de produit reste dans son entreprise et ne voit que des ombres déformées de ses utilisateurs, projetées par d’autres départements de l’entreprise, par ses concurrents ou par ses outils d’analyse.
  2. LES CADENAS / OUVRIR LE COFFRE-FORT DES PENSÉES : pour ne plus être isolé dans votre grotte, vous commencez à discuter avec certains de vos utilisateurs. En essayant d’obtenir un maximum d’informations, vous risquez de diriger la conversation et de ne pas réussir à ouvrir les cadenas qui bloquent sa véritable pensée. Vous pouvez alors passer à côté des informations à forte valeur ajoutée.
  3. LES ILLUSIONS / VAINCRE SES CROYANCES : parler à vos utilisateurs ne suffit pas à recréer suffisamment de contexte, vous décidez de sortir de votre grotte et d’aller sur le terrain. Une fois dehors, votre soif de voir ce que vous avez envie de voir sur votre produit finit par vous donner une vision déformée de la réalité du quotidien et des besoins réels de vos utilisateurs.
  4. LES OEILLÈRES / PRENDRE LE RECUL : fort des découvertes que vous avez faites, il est temps de retourner dans votre grotte pour itérer sur votre produit. La rareté des ressources de développement combinée à la pression de bien faire peut vous empêcher de prendre le recul nécessaire pour interragir efficacement avec les parties prenantes de l’entreprise et faire émerger les bonnes décisions.
  5. LA RECONSTITUTION / COMPRENDRE LE PARCOURS : dans cette dernière session, nous mettons en application l’ensemble des concepts à travers une interview utilisateur ayant pour but de comprendre les mécanismes cognitifs en action à chaque étape de son expérience avec votre produit.

Témoignages

Note de satisfaction moyenne de 9,25 sur 10 (90 réponses)

Lire tous les feedbacks

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L'équipe était vraiment contente, ça leur a fait beaucoup de bien de prendre un peu de recul. J'en avais entendu beaucoup de bien par une amie, ça a tenu ses promesses, j'avais peur que ce soit sur des grands concepts généralistes, mais non, ils ont eu plein d'exemples concrets Wladimir D'Harcourt, CPO @Mango Pay
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La mise en application de frameworks théoriques sur des cas très pratiques, qui permet de comprendre comment s'en servir et surtout leur donne leur légitimité. Quand on avait le temps, je trouvais ça super utile d'essayer par nous-mêmes, galérer, apprendre le framework et réessayer. Par ailleurs j'ai trouvé ça génial de s'entraîner à faire des interviews, autant les frameworks on peut lire dessus et s'entraîner par soi-même, autant les interviews c'est très rare d'avoir un retour de ce qu'on fait et comment on pourrait s'améliorer. Valentin Ménard, Senior PM @manomano
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Super dynamique de Pierre ! Première formation où je rentre autant dans le détail de mener un test Utilisateur, se rendre compte des biais, abus de langage etc... J'ai bcp appris et ça m'a donné envie de continuer à creuser le sujet avec mes PMs. Anne Mikielski, Lead PM @Théodo
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Top formation avec Pierre autour de la Product Discovery. L'équipe était frileuse au départ, car les formations ne sont pas toujours actionnables ou si utiles que ça. Ici, c'est tout le contraire : en 5 séances on a revu les bases de la Product Discovery comme des notions plus avancées, on a fait des mises en pratiques. Gain de temps et d'impact : nous partageons désormais une meilleure base commune autour de la Product Discovery sur laquelle on est tous alignés. Performance de l'équipe : on s'est tous améliorés sur la User interview pendant ces 5 séances. Cerise sur le gâteau : super occasion de team building qui a donné lieu à des échanges riches avec l'équipe, et un moment convivial en plus !!. Amélie Petetin, CPO @Indy (ex. Georges Tech)
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Les exemples concrets, franchement super. Les take aways hyper clairs. Le côté "vraie vie" et pas théorique. Perrine El-Khoury, Head of Product and co-founder @Reveal (Sharework)
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La bonne suprise ! La meilleure formation que j'ai eue. J'ai vraiment l'impression d'avoir compris quelque chose avec cette formation, Pierre arrive à faire comprendre en quelques mots... Simon Maestre, Senior data consultant @Artefact
Témoignage d’Amélie Petétin, CPO de Indy

Format :

  • Petits groupes (max 10 personnes, idéalement 8 personnes) pour maximiser les interactions entre participants et les partages.
  • 5 sessions de 1H30 en distanciel (possibilité de présentiel sur une des sessions moyennant un surcoût de 150€ par session). Rythme hebdomadaire

Prix

Enterprise (promo INTRA) : 5000€ HT pour les 5 sessions

INTER (promotion avec des profils de différentes entreprises) : prix par participant pour les 5 sessions :

  • B2C : 1000€ TTC
  • B2B : 1000€ HT

Formateurs

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Pierre Fournier

See his LinkedIn profile

Pierre évolue dans le domaine du Produit depuis plus de 15 ans, que ce soit en tant qu'entrepreneur (VousAvezChoisi, WILL) ou en tant que CPO (ManoMano, ScaleUp française avec 25 équipes produit sous gestion à l'époque). Il est également formé à la CNV (Communication Non Violente), à la PNL (Programmation Neuro Linguistique), 2 domaines très utiles pour faire de grandes découvertes. Il écrit également sur le Product Management sur son Medium.

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Arthur Rougier

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Arthur est un passionné de produit, de tech et d'entrepreneuriat. Titulaire d'un master Entrepreneur à HEC, il a monté une première entreprise dans le domaine de la musique en ligne (Soundpark.fm) en 2013 pendant 3 ans dans laquelle il occupait le poste de CTO. Il a ensuite occupé plusieurs postes Product entre 2014 et 2022, d'abord chez Dashlane (Senior PM) puis chez Papernest (VP Product) et enfin chez JobTeaser (CPO). Il est désormais consultant indépendant dans le Product.